VacatureOpen
Customer Success Manager
Rotterdam · HybrideVast36-40 uurOperations€50.000 – €62.000
Je begeleidt nieuwe klanten bij onboarding en blijft daarna hun vaste aanspreekpunt. Je signaleert risico's vroeg en vertaalt klantfeedback naar het productteam.
Verantwoordelijkheden
- · Onboarden van nieuwe klanten
- · Voeren van kwartaalgesprekken
- · Signaleren en voorkomen van opzeggingen
- · Feedback vertalen naar productverbeteringen
Eisen
- · 3+ jaar ervaring in customer success of consultancy
- · Affiniteit met HR-software
- · Je bent proactief en gestructureerd
- · Nederlands en Engels vloeiend
Arbeidsvoorwaarden
- · Salaris tussen €50.000 en €62.000
- · Hybride werken vanuit Rotterdam
- · 30 vakantiedagen
- · Pensioenregeling
Zo is het om hier te werken
“In mijn eerste maand stond mijn code al bij duizenden gebruikers live.”
“Design zit hier aan tafel vanaf de eerste schets, niet pas bij de oplevering.”
